{"id":54512,"date":"2018-12-10T11:03:40","date_gmt":"2018-12-10T11:03:40","guid":{"rendered":"http:\/\/t2.d523.dinaserver.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2025-06-30T10:39:33","modified_gmt":"2025-06-30T09:39:33","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosannadelariva.com\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"54512\" class=\"elementor elementor-54512 elementor-4427\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-10e1cee6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"10e1cee6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b1a07e5\" data-id=\"1b1a07e5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b5272d color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b5272d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones generales antes de utilizar los servicios de Medaris 1898, S.L. (de ahora en adelante, denominada Rosanna de la Riva). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>1. ACCESO<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">La visualizaci\u00f3n de la web est\u00e1 disponible en castellano e ingl\u00e9s. Para acceder a la tienda online de <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0ser\u00e1 necesario el registro por parte del usuario. Una vez registrado, el usuario acepta las condiciones generales. El identificador del cliente estar\u00e1 compuesto por un nombre de usuario y una contrase\u00f1a. La contrase\u00f1a ser\u00e1 personal e intransferible, no estando permitida la cesi\u00f3n a terceros. En tal sentido, el cliente registrado se compromete a hacer un uso diligente, correcto y a mantenerla en secreto, asumiendo toda responsabilidad por la consecuencia de divulgaci\u00f3n a terceros. <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0se reserva el derecho a ocultar categor\u00edas de productos, solo visibles para clientes profesionales u otras tipolog\u00edas de cliente.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>2. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y USUARIOS<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">Con car\u00e1cter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, as\u00ed como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteni\u00e9ndose de utilizar el website www.rosannadelariva.com de cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span> no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por lo tanto no puede constatar la edad de los mismos. Concretamente, y sin que ello implique restricci\u00f3n alguna al apartado anterior durante la utilizaci\u00f3n del website www.rosannadelariva.com el usuario se obliga a:<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Facilitar informaci\u00f3n veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realizaci\u00f3n del pedido, y a mantenerlos actualizados. No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier informaci\u00f3n o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xen\u00f3fobo, incite a la violencia, a la discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de raza, sexo, ideolog\u00eda, religi\u00f3n o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden p\u00fablico, los derechos fundamentales, las libertades p\u00fablicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general, la normativa vigente. No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ning\u00fan programa, datos, virus, c\u00f3digo, o cualquier otro dispositivo electr\u00f3nico o f\u00edsico que sea susceptible de causar da\u00f1os en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de los servidores, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Rosanna de la Riva o en general de cualquier tercero. Guardar diligentemente el &#8220;nombre de usuario&#8221; y la &#8220;contrase\u00f1a&#8221; que le sea facilitada, asumiendo la responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. No realizar actividades publicitarias o de explotaci\u00f3n comercial a trav\u00e9s de la website, y a no utilizar los contenidos y la informaci\u00f3n del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilizaci\u00f3n de la website o en la utilizaci\u00f3n de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilizaci\u00f3n en su caso de contrase\u00f1as o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o da\u00f1ar los datos, informaciones, programas o documentos electr\u00f3nicos de Rosanna de la Riva, sus proveedores o terceros. No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ning\u00fan contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposici\u00f3n de tercero.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una direcci\u00f3n de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercanc\u00edas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaci\u00f3n Rosanna de la Riva no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.<\/span><\/p><p>Todos los contenidos publicados en la tienda online <span class=\"s2\">www.rosannadelariva.com<\/span>\u00a0 y especialmente los textos, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, logos, iconos, botones, as\u00ed como el software, los nombres comerciales, las marcas y cualesquiera otros signos susceptibles de utilizaci\u00f3n industrial y comercial est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Medaris 1898, S.L. En ning\u00fan caso se entender\u00e1 que se concede licencia alguna o se efect\u00faa renuncia, transmisi\u00f3n, cesi\u00f3n total o parcial de dichos derechos ni se confiere ning\u00fan derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteraci\u00f3n, explotaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica sobre dichos contenidos sin la previa autorizaci\u00f3n expresa de Medaris 1898, S.L. o el titular correspondiente.<\/p><p>Los productos presentados en el website son conformes a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. La responsabilidad de <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0no puede invocarse en este caso de productos no conformes a la legislaci\u00f3n de los pa\u00edses a los que hayan podido ser enviados en funci\u00f3n del cliente. Corresponde, a los clientes de fuera de Espa\u00f1a el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>3. CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">El procedimiento de venta online se lleva a cabo a trav\u00e9s del sitio web de www.rosannadelariva.com, siendo necesario para completarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web. Hasta que su pedido no sea aceptado por nosotros no existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre usted y nosotros. Despu\u00e9s de tramitar su pedido recibir\u00e1 un email como acuse de recibo. Esto no implica que el pedido haya sido aceptado, ya que \u00e9l mismo es una oferta que usted nos hace para realizar una compra. Los pedidos est\u00e1n sujetos a nuestra comprobaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n. S\u00f3lo en el momento en el que el pago est\u00e9 realizado quedar\u00e1 formalizado el Contrato entre Usted y nosotros. <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0podr\u00e1 abstenerse a cursar pedidos que no presenten suficientes garant\u00edas de solvencia, o que resulten ser incompletos o incorrectos o en el caso de que los art\u00edculos de <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0no est\u00e9n disponibles, sin responsabilidad hacia a usted ni hacia terceros. En cualquier caso, nos comprometemos a informarle y si ya le hubi\u00e9semos cargado el importe del pedido procederemos a reembolsarle la suma que ha anticipado. La solicitud del pedido por parte del usuario\/cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato. Los datos registrados por <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span> constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0y sus clientes.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>4. DISPONIBILIDAD DE LOS ART\u00cdCULOS<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">Usted acepta que los productos que ofrece <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0en su tienda online est\u00e1n sujetos a l\u00edmites de existencias. Todos los pedidos de productos <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0est\u00e1n sujetos a disponibilidad de los mismos. Si alg\u00fan producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. <span class=\"s1\">Rosanna <\/span>de la Riva se reserva el derecho de modificar los art\u00edculos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso. <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span> se reserva el derecho de no publicar en su tienda online la totalidad de los art\u00edculos dispuestos en la tienda f\u00edsica.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>5. MONEDA, IMPUESTOS Y FORMA DE<\/b><\/span><span class=\"s3\"><b> PAGO<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. Los precios reflejados en cada art\u00edculo contemplan el IVA, para los usuarios particulares. Para los usuarios profesionales, el precio de cada art\u00edculo aparecer\u00e1 sin IVA. No obstante, de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estar\u00e1 sujeta al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) cuando sea aplicable. <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0emitir\u00e1 para cada pedido un factura con todos los datos de identificaci\u00f3n requeridos por la normativa espa\u00f1ola as\u00ed como el desglose de impuestos pertinente. \u00a0Si usted es un sujeto pasivo de IVA con residencia en la Uni\u00f3n Europea y dotados de NIF\/VAT intracomunitario, estar\u00e1 exento del pago del IVA. Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n a\u00f1adidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>6. GARANT\u00cdAS<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Hemos puesto especial cuidado en mostrar con precisi\u00f3n los colores y caracter\u00edsticas de nuestros productos. Por supuesto, la calibraci\u00f3n de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que su monitor visualiza los colores con total exactitud.<\/span><\/p><p>Para las compras online de particulares, aceptamos el cambio de producto hasta pasados 15 d\u00edas. El producto deber\u00e1 estar en perfecto estado y con el etiquetado original. Los portes ser\u00e1n a cargo del comprador.<\/p><p>Para las compras realizadas en alguno de nuestros establecimientos, aceptamos el cambio de producto hasta pasados 15 d\u00edas, en la misma tienda en la que se hizo la compra. El producto deber\u00e1 estar en perfecto estado y con el etiquetado original.<\/p><p>Para las compras de profesionales, ponte en contacto con nosotros.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Solo se aceptar\u00e1n devoluciones de producto en caso de recibir un pedido err\u00f3neo o un producto defectuoso. En ese caso le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo de 24 horas, en la siguiente direcci\u00f3n de email: <span class=\"s2\">info@rosannabarcelona.com<\/span>, indic\u00e1ndonos el error o defecto junto con sus datos personales.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En el caso de problemas con el embalaje, deber\u00e1 comunic\u00e1rselo a la empresa de mensajer\u00eda en el momento de la recepci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 de la misma forma que se ha utilizado para pagar la compra. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Para cualquier aclaraci\u00f3n sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamaci\u00f3n relativa a su compra, el cliente tiene a su disposici\u00f3n la siguiente direcci\u00f3n:<\/span><\/p><p class=\"p2\"><span class=\"s2\"><b>Medaris 1898, S.L. ( <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0)<\/b><\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><\/p><p class=\"p2\"><span class=\"s2\">NIF B65758948 \/\u00a0<\/span><span class=\"s2\">VAT ESB65758948<\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><span class=\"s2\">Rambla de Catalunya, 14, 4\u00ba 1\u00aa<\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><span class=\"s2\">08007 Barcelona<\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><span class=\"s2\">Espa\u00f1a<\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><span class=\"s2\">Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:93%20167%2029%2099\"><span class=\"s4\">93 167 29 99<\/span><\/a><\/span><span class=\"s1\"><br \/><\/span><span class=\"s2\">Email: info@rosannabarcelona.com<\/span><\/p><p class=\"p3\"><span class=\"s1\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>7. ENV\u00cdOS Y TIEMPOS DE ENTREGA<\/b><\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\">Durante el proceso de compra, usted podr\u00e1 indicar si quiere que <span class=\"s1\">Rosanna de la Riva<\/span>\u00a0le env\u00ede su pedido, si prefiere que su propia empresa de transportes recoja su pedido o si quiere que se lo entreguemos en nuestra tienda f\u00edsica.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Por motivos de seguridad, Rosanna de la Riva no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido a apartados de correos, ni aceptar\u00e1 ning\u00fan pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su direcci\u00f3n.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una vez tengamos preparado su pedido y hayamos comprobado la recepci\u00f3n del pago correspondiente, este saldr\u00e1 de nuestro almac\u00e9n y ser\u00e1 enviado por una compa\u00f1\u00eda de transportes a la direcci\u00f3n de entrega que nos haya proporcionado durante el proceso de compra. El plazo de preparaci\u00f3n de los pedidos se establece en un m\u00e1ximo de 45 d\u00edas.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><a href=\"https:\/\/rosannadelariva.com\/gastos-de-envios\/\"><span class=\"s1\">Tarifas de env\u00edo<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones generales antes de utilizar los servicios de Medaris 1898, S.L. 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